こちらではよくあるご質問をご案内しております。
ご参考にして頂けたら幸いです。
・ご不明な点がございましたらお問合せフォームもしくはお電話にてお気軽にお問合せ下さい。
・お問い合わせフォームからのご相談、お見積り、ご予約も承っております。
・当店にお越し頂ければ詳しくご対応できますので、お気軽にご来店くださいませ。
（対応のできない時間帯や不在にしている日もございますので事前にご連絡を頂けたら幸いです）
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直接お店に伺って相談をしたいのですが可能でしょうか？
基本的に可能です。
ただ不在の場合や手の離せない作業をしている時があるため、もし差支えなければ事前にご連絡を頂けましたら幸いです。
ただ不在の場合や手の離せない作業をしている時があるため、もし差支えなければ事前にご連絡を頂けましたら幸いです。
カーオーディオの音を良くしたいけど、どこからやればいいの？
当店の場合は基本的には音の出口であるフロントスピーカーの交換からお勧めしておりますが、純正のシステムの内容やお好みによってはDSPアンプやサブウーファーから始めても良いと思います。
スピーカーの場合はオーディオメニューにご紹介されて頂いております「スピーカースタートプラン」は手軽にフロントスピーカー交換ができる基本プランになっており、「ベーシックプラン」はドアの共振を低減させるドアデッドニングがセットになっているお得なプランとなっております。
また今後、ＤＳＰアンプやアンプまでお考えの場合にはスピーカー配線の引き回しまで行う「ミドルスペックプラン」や上級グレードデッドニングとアルミバッフルを施工する最上位の「ハイスペックプラン」がお勧めです。
まずはスピーカー施工により再生帯域が広くなりクリアな音質に生まれ変わります。
フロントスピーカーだけでは不足がちになる低音再生はサブウーファーがお勧めです。小型のアンプ内蔵ウーファーはシート下の設置が可能なので邪魔にならずに取付可能です。元々音楽に録音されている周波数帯域はとても広く低音域に関してはフロントスピーカーでは再生できない重低音域をサブウーファーにて補ってくれます。
本格的な低音再生をお望みであればBOXタイプのウーファーとアンプが
お勧めです。ある程度の大きさがあるためトランクやラゲッジスペースを少々犠牲にしますがBOXタイプは音質が良く締りのある豊かな低音再生が可能になります。フロントスピーカーにもこだわりたいなどの中上級者様にお勧めです。
アンプやDSPアンプはスピーカーの性能を十分に発揮させたい場合のアイテムで、アンプはスピーカーのパワーアップ、DSPアンプはパワーアップにプラスして詳細なイコライザー、クロスオーバー、タイムアライメントのセッティングが可能になります。社外スピーカーの交換時にお勧めですが、車種によっては既に優れた純正スピーカーが付いている場合もありますのでその際はこちらを先に行ってみるのも良いと思います。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。
スピーカーの場合はオーディオメニューにご紹介されて頂いております「スピーカースタートプラン」は手軽にフロントスピーカー交換ができる基本プランになっており、「ベーシックプラン」はドアの共振を低減させるドアデッドニングがセットになっているお得なプランとなっております。
また今後、ＤＳＰアンプやアンプまでお考えの場合にはスピーカー配線の引き回しまで行う「ミドルスペックプラン」や上級グレードデッドニングとアルミバッフルを施工する最上位の「ハイスペックプラン」がお勧めです。
まずはスピーカー施工により再生帯域が広くなりクリアな音質に生まれ変わります。
フロントスピーカーだけでは不足がちになる低音再生はサブウーファーがお勧めです。小型のアンプ内蔵ウーファーはシート下の設置が可能なので邪魔にならずに取付可能です。元々音楽に録音されている周波数帯域はとても広く低音域に関してはフロントスピーカーでは再生できない重低音域をサブウーファーにて補ってくれます。
本格的な低音再生をお望みであればBOXタイプのウーファーとアンプが
お勧めです。ある程度の大きさがあるためトランクやラゲッジスペースを少々犠牲にしますがBOXタイプは音質が良く締りのある豊かな低音再生が可能になります。フロントスピーカーにもこだわりたいなどの中上級者様にお勧めです。
アンプやDSPアンプはスピーカーの性能を十分に発揮させたい場合のアイテムで、アンプはスピーカーのパワーアップ、DSPアンプはパワーアップにプラスして詳細なイコライザー、クロスオーバー、タイムアライメントのセッティングが可能になります。社外スピーカーの交換時にお勧めですが、車種によっては既に優れた純正スピーカーが付いている場合もありますのでその際はこちらを先に行ってみるのも良いと思います。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。
取付時間及び日数の目安は？
車種や製品にもよりますが、取付に掛かる参考時間はおおよそ以下の通りです。
【各2時間～半日】
トレードインスピーカー取付（軽度）、1カメラドライブレコーダー取付、レーダー探知機取付、ミラーリング機器取付、TVキャンセラー取付。
【各半日作業】トレードインスピーカー取付、スタートプランスピーカーシステム、ドア防振施工（軽度）、パワードウーファー取付、バックカメラ取付、IGLA2、KEYLESSBLOCK取付等。
【各1日作業】ベーシックプランスピーカーシステム、ミドルスペックプランスピーカーシステム、ナビ取付、ヘッドレストまたはフリップダウンモニター取付、アンプ、DSPアンプ取付（軽度）、プロセッサー取付、VIPERセキュリティー（軽度）等。
【各2日作業】ハイスペックプランスピーカーシステム、外車スピーカー交換（トレードイン以外）、アンプ、DSPアンプ取付、VIPERまたはrgoセキュリティー取付、ツィーターピラーマウント作成（軽度）、天井防振。
【1週間施工】フロントスピーカー、サブウーファー、プロセッサーアンプ、配線引き回しなどのオーディオシステム一式。車両防振施工。
【1週間～】ツィーター＆ミッドレンジマウント施工、ドアアウターバッフル施工やアンプボードなどパーツや製作項目の多いオーディオシステム一式等。
施工中の代車はございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
【各2時間～半日】
トレードインスピーカー取付（軽度）、1カメラドライブレコーダー取付、レーダー探知機取付、ミラーリング機器取付、TVキャンセラー取付。
【各半日作業】トレードインスピーカー取付、スタートプランスピーカーシステム、ドア防振施工（軽度）、パワードウーファー取付、バックカメラ取付、IGLA2、KEYLESSBLOCK取付等。
【各1日作業】ベーシックプランスピーカーシステム、ミドルスペックプランスピーカーシステム、ナビ取付、ヘッドレストまたはフリップダウンモニター取付、アンプ、DSPアンプ取付（軽度）、プロセッサー取付、VIPERセキュリティー（軽度）等。
【各2日作業】ハイスペックプランスピーカーシステム、外車スピーカー交換（トレードイン以外）、アンプ、DSPアンプ取付、VIPERまたはrgoセキュリティー取付、ツィーターピラーマウント作成（軽度）、天井防振。
【1週間施工】フロントスピーカー、サブウーファー、プロセッサーアンプ、配線引き回しなどのオーディオシステム一式。車両防振施工。
【1週間～】ツィーター＆ミッドレンジマウント施工、ドアアウターバッフル施工やアンプボードなどパーツや製作項目の多いオーディオシステム一式等。
施工中の代車はございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
代車はありますか？
・代車は4台ございます。無料でお出し可能ですのでお気軽にお申し付けくださいませ。
（恐れ入りますがご返却前に走行した分のガソリンのみ給油ください）
・代車の保険に関してはお客様の他車運転特約にてお願いしております。
・通常走行についての故障に関しては当店にて対応いたします。
・代車が不要の場合は徒歩10分程度の場所に東部アーバンパークライン（旧東武野田線）の六実駅がございます。
詳細はこちらからどうぞ。
（恐れ入りますがご返却前に走行した分のガソリンのみ給油ください）
・代車の保険に関してはお客様の他車運転特約にてお願いしております。
・通常走行についての故障に関しては当店にて対応いたします。
・代車が不要の場合は徒歩10分程度の場所に東部アーバンパークライン（旧東武野田線）の六実駅がございます。
詳細はこちらからどうぞ。
他店さんで取付が出来ないと言われたのですが可能ですか？
・当店で取付が可能な場合がございますので一度お問合せくださいませ。
パーツの持ち込み取付は可能ですか？
・パーツのお持ち込みも可能ですのでお気軽にご相談ください。
・中古品をお持ち込み頂く場合はカプラーや配線などが全て揃っているかを必ずご確認ください。
・オーディオ配線類（RCA/電源/スピーカー線）の中古持込は原則的に行っておりませんのでご了承くださいませ。
・中古品をお持ち込み頂く場合はカプラーや配線などが全て揃っているかを必ずご確認ください。
・オーディオ配線類（RCA/電源/スピーカー線）の中古持込は原則的に行っておりませんのでご了承くださいませ。
セッティング料金は掛かりますか？
・基本的にお客様に良い音をお届けする事を目的として考えておりますので当店でお買い上げの商品につきましてはサウンドセッティング込みにて納車をさせて頂いております。
もちろんその後のバッテリー交換時や音質を見直したい場合も無料にて何回でも調整を行えますのでお気軽にお申し付けください。
また、他店やご自身でお取り付けされたシステムに関しましては有料（税込￥5,500～￥16,500程度）にてセッティングを行えますのでお気軽にご相談くださいませ。
もちろんその後のバッテリー交換時や音質を見直したい場合も無料にて何回でも調整を行えますのでお気軽にお申し付けください。
また、他店やご自身でお取り付けされたシステムに関しましては有料（税込￥5,500～￥16,500程度）にてセッティングを行えますのでお気軽にご相談くださいませ。
決済方法は何が使えますか？
・現金のほか各種クレジットカード、D払い、楽天ペイやPayPayなどのスマホ決済のご利用が可能です。
半日施工と1日施工のお預け時間と納車時間を教えてください。
・（半日作業の場合）AM10:00～13:00もしくは15:00
・（1日作業の場合）AM10:00～17:00になります。
・またお仕事の都合や遠方のお客様でAM10:00にお預けできない場合は代車が空いていれば前日夕方でのお預かりも可能ですので事前にご相談くださいませ。
・施工中は代車の貸し出しも行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
・（1日作業の場合）AM10:00～17:00になります。
・またお仕事の都合や遠方のお客様でAM10:00にお預けできない場合は代車が空いていれば前日夕方でのお預かりも可能ですので事前にご相談くださいませ。
・施工中は代車の貸し出しも行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
作業の前日や週末から週末まで車を預けることは可能ですか？
・前日のお預けは可能です。お気軽にご相談くださいませ。
（代車必要な場合は前日に代車があればＯＫです）
・また数日掛かる作業に関しましては週末から週末のお預かりも可能ですのでご相談ください。
（代車必要な場合は代車があればＯＫです）
（代車必要な場合は前日に代車があればＯＫです）
・また数日掛かる作業に関しましては週末から週末のお預かりも可能ですのでご相談ください。
（代車必要な場合は代車があればＯＫです）
遠方なのでナビパネルやツィーターマウントなどの加工製品を通販してもらいたいのですが可能ですか？
・申し訳ございません。加工製品に関しましては、お車をお預かりさせて頂きまして、1台1台合わせて作成しておりますので通販は行っておりません。
・その他のオーディオパーツは当店通販サイトにて通販可能ですのでご利用くださいませ。
楽天市場サウンドアウトレットＢｉｔｓ https://www.rakuten.co.jp/bits/
・その他のオーディオパーツは当店通販サイトにて通販可能ですのでご利用くださいませ。
楽天市場サウンドアウトレットＢｉｔｓ https://www.rakuten.co.jp/bits/
保証について聞かせてください
・国内品はもちろん当店の海外オーディオ製品は全て正規品となります。
商品により1年（2年～3年の製品もあります）の修理、交換保証が付いておりますのでご安心ください。
・当店お買い上げ商品の保証が期限切れの際は有償で修理をすることが可能です。
（スピーカーやアンプ類の過度なボリュームによる破損は適応外となります。）
・当店お買い上げ商品での修理交換の脱着工賃及びセッティング料金は無料となっております。（お持ち込み商品での脱着工賃及びセッティング料は有償となります。）
商品により1年（2年～3年の製品もあります）の修理、交換保証が付いておりますのでご安心ください。
・当店お買い上げ商品の保証が期限切れの際は有償で修理をすることが可能です。
（スピーカーやアンプ類の過度なボリュームによる破損は適応外となります。）
・当店お買い上げ商品での修理交換の脱着工賃及びセッティング料金は無料となっております。（お持ち込み商品での脱着工賃及びセッティング料は有償となります。）
車を新たに購入するのでシステムを乗せ換えしたいのですが可能ですか？
・はい可能です。
お車の乗り換えの場合は車種専用スピーカーや、スピーカーマウントなど車種用になっている作成品などは使えませんが、
ナビやスピーカー、アンプ、ウーファー、プロセッサー、ドライブレコーダー、セキュリティなどユニットは再利用は可能で、配線類は新たに購入して頂く形になります。
・部品のみの取外しを行うか、純正スピーカーまで戻したいのかをお教え頂き、その後ご希望に沿ってお見積りをさせて頂きます。
・その際はまず今までのお車の外しもしくは純正戻しの作業予約をして頂き、その後に取付の予約を手続きして頂ければOKです。
※外し戻しのご予約に関しましては急に納車が決まる場合もあると思いますが、なるべく期間に余裕をもってご連絡頂けましたら幸いです。
お車の乗り換えの場合は車種専用スピーカーや、スピーカーマウントなど車種用になっている作成品などは使えませんが、
ナビやスピーカー、アンプ、ウーファー、プロセッサー、ドライブレコーダー、セキュリティなどユニットは再利用は可能で、配線類は新たに購入して頂く形になります。
・部品のみの取外しを行うか、純正スピーカーまで戻したいのかをお教え頂き、その後ご希望に沿ってお見積りをさせて頂きます。
・その際はまず今までのお車の外しもしくは純正戻しの作業予約をして頂き、その後に取付の予約を手続きして頂ければOKです。
※外し戻しのご予約に関しましては急に納車が決まる場合もあると思いますが、なるべく期間に余裕をもってご連絡頂けましたら幸いです。